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  1. Términos y condiciones de uso

Términos y condiciones de uso


1. OBJETO

ULMA C y E, S. Coop., es una sociedad cooperativa de trabajo asociado constituida de acuerdo a las leyes españolas, con domicilio en Paseo Otadui 3, 20560 Oñati (España), con Número de Identificación fiscal español F20023065 (“ULMA”). ULMA es propietaria y opera un software basado en web bajo la marca myULMA (“myULMA”).

Las presentes condiciones generales de la prestación de servicios digitales a clientes (en adelante, las “Condiciones Generales”) establecen las condiciones bajo las que ULMA y/o a cualesquiera sociedades controladas por aquella (en adelante, las “Sociedades ULMA”) prestarán servicios digitales a cualesquiera de sus clientes (en adelante, “Cliente”).

A los efectos de las Condiciones Generales se entenderá por servicios digitales todo servicio de la sociedad de la información prestado por ULMA al Cliente, es decir, todo servicio prestado a distancia, por vía electrónica, incluyendo, pero no limitado al acceso a plataformas online, aplicaciones o software de cualquier tipo propiedad de ULMA y/o licenciado por terceros a ULMA, independientemente de si es contratado directamente a ULMA o a través de las Sociedades ULMA (en adelante, los Servicios Digitales). Los Servicios Digitales, incluyen, entre otros y sin limitación, el portal de clientes myULMA, el ID de cliente myULMA, el servicio de monitorización del curado de hormigón UConcrete y la colección de herramientas técnicas de ULMA Studio Suite.

Para mayor claridad, las Condiciones Generales resultarán de aplicación:

  • si el Cliente ha contratado Servicios Digitales a ULMA y/o a Sociedades ULMA con el alcance establecido en las correspondientes ofertas comerciales o, en su caso contratos;

  • si el Cliente ha adquirido y/o arrendado cualesquiera productos comercializados por ULMA y/o por Sociedades ULMA que en las correspondientes ofertas económicas y técnicas incluyan Servicios Digitales, sean o no objeto de remuneración por el Cliente ; o

  • si el Cliente o cualesquiera otras personas cualquier motivo diferente a los anteriores utilizan los Servicios Digitales.

A los efectos de determinar las sociedades controladas por ULMA se estará a lo dispuesto en el artículo 42 del Código de Comercio español.

Las ofertas comerciales de ULMA y/o las Sociedades ULMA podrán incluir condiciones particulares, sin perjuicio de lo dispuesto en las Condiciones Generales y en las Condiciones Adicionales (según se definen en el siguiente artículo).


2. CONDICIONES ADICIONALES PARA DETERMINADOS SERVICIOS DIGITALES

Algunos de los Servicios Digitales pueden estar sujetos a condiciones adicionales (en adelante, las “Condiciones Adicionales) a lo establecido en el cuerpo de las presentes Condiciones Generales.

Estas Condiciones Adicionales se adjuntan como anexos a las Condiciones Generales y su contenido prevalece sobre lo indicado en el cuerpo de las Condiciones Generales.

Se considera a todos los efectos que las referencias a las Condiciones Generales a lo largo del cuerpo de las presentes Condiciones Generales incluyen también las Condiciones Adicionales, cuando resulten de aplicación.


3. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES Y MODIFICACIÓN

El mero acceso a cualquier Servicio Digital por el Cliente o por cualesquiera usuarios, trabajadores, administradores y/o proveedores de servicios que trabajen para el Cliente y accedan mediante un nombre de usuario y contraseña a los Servicios Digitales (en adelante, los “Usuarios”) implica que el Cliente y, en su caso, los Usuarios, suscriben un contrato y aceptan todos los términos y condiciones de estas Condiciones Generales y, en su caso, las de las correspondientes ofertas de servicios.

SI EL CLIENTE Y/O LOS USUARIOS NO ACEPTAN LAS CONDICIONES GENERALES, NI EL CLIENTE NI LOS USUARIOS PODRÁN ACCEDER A LOS SERVICIOS DIGITALES.

ULMA puede modificar las Condiciones Generales para reflejar cambios en el negocio de ULMA, la ley aplicable o por cualesquiera otras razones que ULMA considere necesarias. Si las condiciones de las Condiciones Generales se modifican, ULMA o, en su caso, las Sociedades ULMA, lo notificarán a través de sus Servicios Digitales y/o de cualquier otra forma admitida en derecho. Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, las modificaciones de las Condiciones Generales resultarán de aplicación una vez que los cambios hayan sido publicados o cuando la notificación se haya realizado de cualquier otra manera. Sin embargo, las modificaciones del de las Condiciones Generales no resultarán aplicables retroactivamente. Si el Cliente y/o, en su caso, los Usuarios no están de acuerdo con las modificaciones realizadas a las Condiciones Generales, el Cliente y los Usuarios deben dejar inmediatamente de utilizar los Servicios Digitales.


4. CONTENIDO Y DATOS GENERADOS POR LOS SERVICIOS DIGITALES

Los Servicios Digitales pueden permitir a los usuarios acceder y/o descargar datos, cargar información, recibir notificaciones de nuevos contenidos e información comercial de ULMA, de Sociedades ULMA y acceder y/o descargar soluciones específicas basadas en software o ejecutables de software. En consecuencia, los Servicios Digitales pueden incluir información creada y publicada por ULMA y/o Sociedades ULMA (en adelante, el Contenido de ULMA), por los Usuarios y/o Clientes (en adelante, el Contenido del Usuario) o terceros, tales como texto, imágenes, fotografías, gráficos, audio, video, datos, código y software (en adelante, el Contenido de ULMA,y el Contenido de Usuario y el contenido de terceros será conjuntamente referido como “Contenido”).

ULMA no reclama la propiedad del Contenido de Usuario que cualquier Usuario y/o Cliente publique, cargue, introduzca o envíe a cualquier Servicio Digital. Por el mero hecho de publicar, transmitir o cargar cualquier Contenido de Usuario, incluyendo cualquier artículo, información, dato, código, texto, software, documentación, gráfico, imagen, material de marketing, vídeo, fotografía, mensaje, sugerencia, feedback, idea o publicación en los Servicios Digitales, el Cliente y, en su caso, los Usuarios, conceden a ULMA y/o, en su caso, a las Sociedades ULMA correspondientes una licencia perpetua, irrevocable (sujeto a las leyes aplicables sobre protección de datos personales), no-exclusiva, mundial y gratuita para utilizar el Contenido de Usuario limitada a lo que resulte necesario para mejorar, ampliar, operar y mantener los Servicios Digitales y declaran expresamente que tienen derecho a hacerlo y que no están limitados por derechos o contratos con terceros.

El Cliente y, en su caso, los Usuarios, reconocen y aceptan que la relación entre el Cliente y ULMA y entre ULMA y los Usuarios no es confidencial, fiduciaria o similar. Nada en las Condiciones Generales prohíbe o restringe el derecho de que ULMA y/o las Sociedades ULMA puedan crear u obtener Contenido de Usuario similar o competitivo con el Contenido de Usuario que el Cliente y/o los Usuarios proporcionen.

Los datos generados por la prestación de los Servicios Digitales que no constituyan datos personales y/o de Contenido de Usuario (en adelante, los “Datos Generados por la Prestación de Servicios Digitales”) se considerarán propiedad de ULMA de la forma más amplia permitida por la ley, que podrá explotarlos de la manera que estime oportuna en cada momento, incluyendo pero no limitado, a ampliar, mejorar, operar y mantener los Servicios Digitales.

Sin perjuicio de lo dispuesto sobre datos personales en la cláusula 11, ULMA y/o las Sociedades ULMA no estarán obligadas a almacenar los Datos Generados por la Prestación de Servicios Digitales una vez finalizados dichos Servicios Digitales según lo indicado en la cláusula 9.

Los Usuarios y/o el Cliente únicamente podrán utilizar el Contenido de ULMA y los Datos Generados por la Prestación de Servicios Digitales para los fines establecidos en las correspondientes ofertas comerciales o, en su caso contratos.


5. USO DE LOS SERVICIOS DIGITALES SIN PERJUICIO DEL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES DEL CLIENTE Y DE LOS USUARIOS EN LA CONSTRUCCIÓN

EL USO DE LOS SERVICIOS DIGITALES Y, EN PARTICULAR, ACCESO, DESCARGA O SUBIDA DE CUALQUIER TIPO DE CONTENIDO, ES SIN PERJUICIO DE (Y NO EXIME DE CUMPLIR) LAS OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE Y/O DE LOS USUARIOS ACUERDO A LA LEGISLACIÓN QUE RESULTE DE APLICACIÓN EN EL PROYECTO DE CONSTRUCCIÓN Y/U OBRA CORRESPONDIENTE, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS OBLIGACIONES RELACIONADAS CON LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.

La prestación de los Servicios Digitales por ULMA no supone que ni ULMA ni las Sociedades ULMA asuman responsabilidad alguna respecto del cumplimiento por el Cliente y/o los Usuarios de las obligaciones indicadas en el párrafo anterior.


6. USOS PERMITIDOS DE LOS SERVICIOS DIGITALES Y EL CONTENIDO DE USUARIO

Ni el Cliente ni los Usuarios pueden utilizar los Servicios Digitales de una manera que pueda dañar, desactivar, sobrecargar o deteriorar cualquier servidor de ULMA o de la(s) red(es) conectadas a cualquier servidor de ULMA, o interferir con el uso y disfrute de los Servicios Digitales de cualquier tercero. Ni el Cliente ni los Usuarios pueden intentar conseguir acceso no autorizado los Servicios Digitales, sistemas informáticos o redes conectadas a cualquier servidor ULMA, ya sea a través de pirateo (hacking), extracción de contraseñas (password mining) o de cualquier otra manera. Ni el Cliente ni los Usuarios podrán obtener o tratar de obtener ningún contenido o información de cualquier manera que no sea su puesta a su disposición intencionadamente a través de los Servicios Digitales.

El Cliente y los Usuarios aceptan que no pueden utilizar los Servicios Digitales para:

  • publicar, subir, publicar, enviar por email, transmitir o hacer disponible de cualquier otra forma cualquier Contenido de Usuario que (a) la persona correspondiente no tenga derecho para hacerlo disponible (b) sea ilegal, dañino, vulgar, obsceno, promueva el odio o sea racista, éticamente reprobable o cuestionable de cualquier otra forma; (c) infrinja los Derechos de Propiedad Intelectual de otras personas; (d) incluya, de manera no solicitada o no autorizada, publicidad, contenidos promocionales, encuestas, correo electrónico basura (spam), cartas encadenadas o cualquier forma de petición, ya sea comercial o no; o (e) que incluya un virus informático, caballo de Troya, gusano, time bomb, cancelbot, fichero dañado o cualquier archivo informático o software diseñado para interrumpir, destruir, dañar o limitar la funcionalidad de cualquier ordenador, hardware, software o cualquier otro tipo de propiedad;

  • difamar, acosar, abusar, amenazar o violar los derechos de terceros tales como el derecho a la privacidad, la publicidad leal o la libertad de empresa;

  • suplantar a cualquier persona o entidad, incluyendo, pero no limitado a, una persona representante de Sociedades ULMA, una persona empleada de Sociedades ULMA o cualquier otro tercero, o a declarar falsamente o confundir respecto de su relación con cualquier persona o entidad;

  • falsificar encabezados de correos electrónicos o manipular los datos identificativos de cualquier manera para camuflar el origen de cualquier Contenido de Usuario transmitido a través de los Servicios Digitales;

  • descargar cualquier archivo o Contenido de Usuario publicado por otro usuario que el Cliente y/o los Usuarios sepan, o razonablemente deberían saber, que no puede ser reproducido, mostrado o distribuido de esa manera de acuerdo a la ley;

  • interferir o desestabilizar los servidores o redes que den soporte a los Servicios Digitales, o desobedecer cualesquiera requerimientos, procedimientos, políticas o regulaciones de las redes conectadas a los Servicios Digitales.

  • violar cualquier legislación o norma local, regional, nacional o internacional.

  • cosechar, recopilar o almacenar datos personales o información de otros usuarios.


7. SOFTWARE

El acceso y cualquier uso de cualquier software o documentación relacionada, incluyendo herramientas de desarrollador y código de ejemplo y cualquier aplicación, programa, interface o información suministrado a través de los Servicios Digitales o sus actualizaciones (en adelante conjuntamente denominados como “Software) se regula a través de las Condiciones Generales y, en su caso, a través de los correspondientes acuerdos de licencia y/o de usuario final.

El Software no puede ser modificado o alterado, descompilado ni ser sujeto a ingeniería inversa por el Cliente y/o los Usuarios y el Cliente y/o los Usuarios no pueden distribuir el Software.

Todo el Software de ULMA son trabajos sujetos a derechos de autor de ULMA. Copiar, distribuir, modificar, exhibir o ejecutar públicamente los trabajos derechos a sujetos de autor, incluyendo el Software de ULMA, es una infracción de los derechos de autor del titular correspondiente.

En ningún caso ULMA concederá acceso ni el Cliente y/o los Usuarios podrán acceder al código fuente del Software.


8. PRECIO DE LOS SERVICIOS DIGITALES

El precio de los Servicios Digitales (en adelante, el “Precio”) será establecido, en su caso, por ULMA y/o las Sociedades ULMA correspondientes a través de la oferta de servicios correspondiente.

Las condiciones de pago del Precio por el Cliente se establecerán en la correspondiente oferta de servicios suscrita con ULMA y/o las Sociedades ULMA correspondientes.


9. CESACIÓN, SUSPENSIÓN, LIMITACIÓN Y/O RESOLUCIÓN DE LOS SERVICIOS DIGITALES

Los Servicios Digitales tendrán la duración establecida en la correspondiente oferta de servicios.

ULMA podrá cesar, suspender, limitar el acceso a los Servicios Digitales por parte del Cliente y/o de los Usuarios y/o resolver el contrato en caso de incumplimiento de las Condiciones Generales por cualquiera de ellos y, en particular, por la falta de pago del Precio.

Además, y sin perjuicio de lo anterior, ULMA puede, de forma unilateral y sin necesidad de justificación alguna, decidir cesar, suspender o limitar el acceso a todos y/o parte de los Servicios Digitales, o a cualquier Contenido. En caso de resolución unilateral por parte de ULMA, el Cliente tendrá derecho a la devolución proporcional del Precio correspondiente al plazo contractual restante en el momento de la resolución.

ULMA no será responsable ante el Cliente, los Usuarios o terceros por dicha cesación, suspensión o limitación, ya sea unilateral o provocada por los incumplimientos del Cliente y/o de los Usuarios.


10. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

El Cliente y, en su caso, los Usuarios, aceptan no reproducir ninguna Información Confidencial a la que tengan acceso a través de los Servicios Digitales de cualquier forma salvo como sea autorizado en el momento en el que sea revelada. Cualquier reproducción de la Información Confidencial será propiedad de ULMA, de las Sociedades ULMA o del tercero que haya preparado dicha información y deberá contener todos y cada uno de los avisos en relación a la confidencialidad o propiedad que aparezcan en el original. El Cliente y los Usuarios aceptan: (a) adoptar todas las medidas razonables (tal y como son definidas más abajo) para mantener la Información Confidencial estrictamente confidencial; (b) usar la Información Confidencial exclusivamente de la manera autorizada en el momento en el que sea revelada; y (c) no revelar ninguna Información Confidencial a ninguna parte sin la autorización previa y escrita de ULMA, las Sociedades ULMA o del tercero que haya elaborado dicha información. Ni el Cliente ni los Usuarios adquirirán ningún derecho respecto de la Información Confidencial excepto los derechos limitados que se describen en esta cláusula. En ningún caso el Cliente o los Usuarios podrá utilizar la Información Confidencial para crear, aumentar, modificar, alquilar, prestar, vender, distribuir o crear obras derivadas basadas en los Servicios Digitales y/u otros productos y servicios de ULMA y/o las Sociedades ULMA, o competir con los Servicios Digitales o cualesquiera otros productos y servicios de ULMA y/o de las Sociedades ULMA en todo o en parte.

A estos efectos “Información Confidencial” significa todos los secretos empresariales, propiedad intelectual o industrial y otra información de ULMA, de las Sociedades ULMA y/o de terceros protegida contra su difusión indiscriminada a terceros que sea (i) etiquetada como confidencial o (ii) razonablemente identificable como confidencial basado en el tipo de información y la manera en que sea revelada. La Información Confidencial de ULMA incluye, sin limitación, los catálogos de productos, las guías de usuario, las guías de soporte y los planos de ULMA y/o las Sociedades ULMA.

“medidas razonables” ” significa aquellas medidas que el Cliente toma para proteger su propia Información Confidencial, que no podrán ser inferiores a la que adoptaría un ordenado empresario.

TODO EL CONTENIDO DE USUARIO QUE EL CLIENTE Y/O LOS USUARIOS PUBLIQUEN EN LOS SERIVCIOS DIGITALES, LA PUBLICAN CON PROPIO RIESGO Y NI ULMA NI LAS SOCIEDADES ULMA SERÁN RESPONSABLES POR EL USO ADECUADO O NO QUE CUALQUIER OTRO USUARIO DE LOS SERVICIOS DIGITALES PUEDA REALIZAR.

Sus obligaciones de confidencialidad establecidas en las Condiciones Generales seguirán vigentes indefinidamente tras la cesación, suspensión y/o limitación de los Servicios Digitales. Si cesa, se suspende o se limita por ULMA la prestación de los Servicios Digitales por cualquier motivo o si ULMA se lo requiere, el Cliente y los Usuarios deben de dejar de utilizar la Información Confidencial y destruir o devolver toda la Información Confidencial revelada a través de los Servicios Digitales que posean o esté bajo su control.


11. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

ULMA y las Sociedades ULMA cumplirán con la legislación relativa a protección de datos personales aplicable en las jurisdicciones oportunas en cada caso, cada uno cumplimentando sus obligaciones de acuerdo a la legislación aplicable.

Las condiciones relativas a los datos personales en los Servicios Digitales y el ejercicio de sus derechos en relación a los mismos de acuerdo a la ley aplicable están establecidas en la Política de Privacidad correspondiente a cada Servicio Digital.

El Cliente y los Usuarios consienten que ULMA y/o las Sociedades ULMA puedan contactarles para llevar a cabo cualesquiera funciones de mantenimiento, control, mejora o venta de Servicios Digitales, aunque ni ULMA ni las Sociedades ULMA estarán obligadas a ello.


12. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

“Derechos de Propiedad Intelectual” significa patentes de cualquier tipo, diseños, modelos de utilidad o cualquier otro tipo de derechos relacionados con la actividad inventiva, derechos de autor, marcas, secretos empresariales o derechos de confidencialidad, así como cualquier otro derecho sobre cualquiera de los anteriores, en cualquier país, establecidos por ministerio de ley o contractualmente, hayan sido o no perfeccionados, que existan, hayan sido solicitados, emitidos o adquiridos.

Todos los Derechos de Propiedad Intelectual para cualquier Servicio Digital, incluyendo sin limitación aplicaciones, desarrollos, Software de ULMA, página web, cualquier Contenido de ULMA o cualquier Contenido de Usuario pertenece a ULMA y/o a la persona que lo haya publicado. Nada en estas Condiciones Generales puede interpretarse como un derecho para que el Cliente y/o los Usuarios puedan modificar, copiar, transmitir, exhibir, reproducir, publicar, crear trabajos derivados, transfiera o venda cualquier Software de ULMA, cualquier página web de ULMA, cualquier Contenido de ULMA o cualquier Contenido de Usuario por ningún motivo, salvo que esté expresamente permitido por las Condiciones Generales o la ley.

Mediante las presentes Condiciones Generales el Cliente y, en su caso, los Usuarios ceden, de manera irrevocable, sin ninguna limitación geográfica o temporal, gratuitamente y ULMA acepta la cesión gratuita de cualquier modificación o trabajo basado en el Software de ULMA, cualquier página web, cualquier Contenido de ULMA que realicen en contravención de lo establecido en esta cláusula, y de la forma más amplia permitida por la ley.


13. RESPONSABILIDAD POR EL CONTENIDO Y ENLACES

DE LA FORMA MÁS AMPLIA QUE PERMITA LA LEY APLICABLE, USTED ACEPTA QUE EL USO DEL CONTENIDO SERÁ A SU PROPIO RIESGO. Cualquier Contenido, ya se públicamente publicado o transmitido privadamente, es únicamente responsable de la persona o entidad que provea el Contenido. ULMA y/o las Sociedades ULMA no realizan ninguna garantía o respaldo de que el Contenido proporcionado por terceros a través de Servicios Digitales sea exacto, confiable, completo, utilizable, no infrinja los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros o sobre su calidad o cualquier otra garantía. ULMA puede retirar cualquier Contenido publicado en los Servicios Digitales a decisión de ULMA. Si USTED tiene derechos de autor sobre Contenido y considera que sus derechos están siendo infringidos en algún Servicio Digital, por favor notifíquelo.

Los Servicios Digitales puede contener enlaces a páginas web externas. Ni ULMA ni las Sociedades ULMA serán responsables de los contenidos de cualquier página web enlazada o cambios o actualizaciones a dichas páginas web. Adicionalmente, ni ULMA ni las Sociedades ULMA serán directa o indirectamente responsables o culpables de ningún daño o pérdida causado o que se considere causado por o en relación a su uso o confianza en relación a cualquier software, contenido, bienes o servicios disponibles a través de dicha página web enlazada. Ni ULMA ni las Sociedades ULMA controlan y/o revisan los enlaces a páginas web y la información facilitada por terceros.


14. INDEMNIDAD

El Cliente y, en su caso, los Usuarios aceptan indemnizar a ULMA y a mantener a ULMA, las Sociedades ULMA, sus directivos, agentes, socios, empleados y licenciantes indemnes ante cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, que realice cualquier tercero por o en relación a: (a) su Contenido de Usuario o su utilización los Servicios Digitales; (b) su incumplimiento de las Condiciones Generales; (c) su uso no autorizado de Derechos de Propiedad Intelectual de ULMA; o (d) la supuesta violación de otros derechos de terceros por el Cliente y, en su caso, los Usuarios.


15. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

Los Servicios Digitales se proporcionan al Cliente y, en su caso, a los Usuarios tal y como están (“AS IS”). De la manera más amplia permitida por la ley, ni ULMA ni las Sociedades ULMA garantizan ninguna funcionalidad, integridad, disponibilidad o calidad de los Servicios Digitales o de cualquier Contenido ni realizan compromiso alguno sobre cualquier otra característica de aquellos. Las declaraciones y explicaciones en las páginas web de ULMA y/o las Sociedades ULMA y en el Contenido, en contenido promocional o en documentación se realizan a meros efectos informativos; no constituyen una garantía de ninguna funcionalidad. El Cliente y, en su caso, los Usuarios no deben entender que se realiza garantía o compromiso alguno de cualquier descripción o anuncio de ULMA salvo que ULMA le confirme dicha garantía por escrito.


16. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD DE ULMA

Ni ULMA ni las Sociedades ULMA serán responsables de ninguna manera de ningún Contenido publicado o enlazado desde los Servicios Digitales, incluyendo, pero no limitado a, errores u omisiones en el Contenido o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo en la que se incurra por utilizar o confiar en cualquier Contenido u otro contenido al que se acceda a través de los Servicios Digitales y que haya sido proporcionado por un tercero.

DE LA FORMA MÁS AMPLIA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE ULMA Y/O LAS SOCIEDADES ULMA POR CUALESQUIERA RECLAMACIONES, PÉRDIDAS, RESPONSABILIDAD, DAÑOS, PENALIZACIONES O GASTOS (INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN HONORARIOS RAZONABLES DE ABOGADOS Y COSTES DE TRIBUNALES) QUE SURJAN (I) EN RELACIÓN O EN CONEXIÓN CON ESTAS CONDICIONES GENERALES O EN RELACIÓN AL CUMPLIMIENTO DE CUALESQUIERA OBLIGACIONES SEGÚN ESTAS CONDICIONES GENERALES, O (II) EN RELACIÓN DE O EN CONEXIÓN CON EL INCUMPLIMIENTO DE CUALESQUIERA GARANTÍAS, DECLARACIONES O COMPROMISOS REALIZADOS POR ULMA Y/O LAS SOCIEDADES ULMA EL CLIENTE Y/O LOS USUARIOS BAJO ESTE ACUERDO, ESTARÁ LIMITADA COMO MÁXIMO AL PRECIO ANUAL O ROYALTY QUE EL CLIENTE PAGUE POR LOS SERVICIOS DIGITALES. SI NO SE HA PAGADO NINGÚN PRECIO LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA INDICADA SERÁ CONSIDERADA CINCO MIL EUROS (5.000,00€).

DE LA FORMA MÁS AMPLIA PERMITIDA POR LA LEY, ULMA, LAS SOCIEDADES ULMA Y SUS DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AGENTES, SOCIOS Y LICENCIADORES NO SON RESPONSABLES ANTE NINGÚN CLIENTE, PERSONA DEPENDIENTE Y/O USUARIO POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO, CONSECUENCIAL, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, FACTURACIÓN, FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (AUNQUE ULMA HAYA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS), INDEPENDIENTEMENTE DE QUIÉN LOS HAYA CAUSADO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA LEGAL QUE SIRVA PARA RECLAMARLOS, QUE SURJAN O QUE RESULTEN DE: (I) EL USO O LA NO POSIBILIDAD DE USO DE LOS SERVICIOS DIGITALES, PÁGINAS WEB DE ULMA, SOFTWARE DE ULMA, CONTENIDO DE ULMA O CUALQUIER FUNCIONAMIENTO INCORRECTO, DEFECTO O BUG DE LOS ANTERIORES; (II) EL COSTE DE APROVISIONARSE CON BIENES Y SERVICIOS SUSTITUTIVOS CAUSADOS POR EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR CUALQUIER SOFTWARE DE ULMA, CONTENIDO DE ULMA O PÁGINA WEB DE ULMA; (III) ACCESO NO AUTORIZADO O ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O DATOS; (IV) DECLARACIONES, MENSAJES O CONDUCTAS DE TERCEROS EN UNA PÁGINA WEB DE ULMA; O (V) CUALQUIER OTRA CUESTIÓN RELATIVA A UNA PÁGINA WEB DE ULMA O A CONTENIDOS DE ULMA. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, DICHAS LIMITACIONES NO RESULTARÁN DE APLICACIÓN EN CASO DE DOLO O NEGLIGENCIA GRAVE DE ULMA Y/O LAS SOCIEDADES ULMA.

Las responsabilidades y, en consecuencia, las obligaciones de compensar que se deriven de las Condiciones Generales para ULMA y las Sociedades ULMA expirarán en el plazo de un (1) año desde que ocurriese el hecho que da lugar a la reclamación.


17. FUERZA MAYOR

Se considerarán “Eventos de Fuerza Mayor” cualquier evento o circunstancia ajeno al control de las partes o cualquier otra contingencia que no pueda preverse o que, de ser previsible, fuera inevitable, incluyendo, sin limitación, entre otros: (i) crisis sanitarias, tales como pandemias, epidemias y situaciones de contaminación graves; (ii) desastres naturales; (iii) interrupción prolongada de la electricidad, las telecomunicaciones o el transporte; (iv) guerra; (v) embargo; (vi) huelga; (vii) escasez de materias primas; (viii) cierre patronal o desorden laboral; (ix) retrasos ocasionados por los transportistas o retrasos o ceses de servicios de los proveedores de las Partes. En ningún caso las dificultades financieras o de pago serán consideradas como Fuerza Mayor.

Si una parte se viera impedida de cumplir con sus obligaciones bajo el contrato por un Evento de Fuerza Mayor, la parte afectada notificará a la otra inmediatamente o lo antes posible, la fecha de inicio y la duración estimada del Evento de Fuerza Mayor, dando cuenta de los motivos. En todo caso, se producirá una prórroga automática de los plazos establecidos en el contrato por el periodo que dure dicho Evento de Fuerza Mayor.

Tras haber realizado la comunicación anterior, las obligaciones de las partes quedarán en suspenso durante el período de dicho Evento de Fuerza Mayor y la parte afectada no tendrá responsabilidad alguna frente a cualquier otra parte en relación con la misma. Las partes no tendrán derecho a resarcirse de los gastos ocasionados por un Evento de Fuerza Mayor. A efectos aclaratorios, dicha suspensión no afectará a las obligaciones de pago devengadas antes del Evento de Fuerza Mayor.

Si debido a un Evento de Fuerza Mayor, el contrato quedase en suspenso durante, al menos, seis (6) meses consecutivos o un año no consecutivo, cualquiera de las Partes tendrá derecho a resolver el Contrato y las partes no tendrán responsabilidad alguna entre sí por la resolución del contrato a raíz de dicho acontecimiento y la otra parte no tendrá derecho a ninguna otra compensación, indemnización o penalidad.


18. CUMPLIMIENTO NORMATIVO Y SANCIONES COMERCIALES

ULMA está comprometida con el cumplimiento normativo y tiene implantado un Sistema de Compliance, que incluye un Código Ético y procedimientos para el cumplimiento de sanciones internacionales. Puede encontrar más información en https://www.ulmaconstruction.com/es/ulma/sostenibilidad o consultar a la Sociedad ULMA correspondiente.

En este sentido, los Servicios Digitales no pueden ser accedidos o utilizados por nacionales, países o entidades respecto de los cuales la Unión Europea y/o los Estados Unidos de América hayan instituido programas de sanciones comerciales

Considerando las dificultades técnicas de verificar la identidad y el lugar de acceso de todas las personas que intenten acceder o utilizar los Servicios Digitales, el acceso a una página web de ULMA, incluyendo la utilización de cualquier nombre de usuario o contraseña, constituye la declaración expresa del Cliente y de los Usuarios de que la persona intentando acceder a la misma y/o su empleador y/o su beneficiario real: (1) no están sujetos a las sanciones antedichas; y (2) la Unión Europea y los Estados Unidos de América no les han prohibido participar en operaciones comerciales. El cliente y cualesquiera usuarios serán plenamente responsables del incumplimiento de lo establecido en esta cláusula.


19. NO RENUNCIA E INDEPENDENCIA DE LAS CLÁUSULAS

Que ULMA y/o las Sociedades ULMA no ejerciten o hagan cumplir un derecho o cláusula de las Condiciones Generales no significa que ULMA renuncie a dicho derecho o cláusula. Si cualquier cláusula de este Acuerdo fuese declarada nula ULMA actualizará las Condiciones Generales de acuerdo a lo previsto en la cláusula 3.


20. ACUERDO ÚNICO

Las Condiciones Generales representan el entendimiento total entre el Cliente, los Usuarios y ULMA y/o las Sociedades ULMA en relación a su objeto y deja sin efecto y sustituye a cualquier otro acuerdo, compromiso o entendimiento anterior (ya sean verbales o escritos) en relación a su objeto sin perjuicio de cualquier condición particular acordada entre el Cliente y ULMA y/o las Sociedades ULMA.


21. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Si el Cliente es residente en un Estado Miembro de la Unión Europea diferente al Reino de España, los Servicios Digitales y las Condiciones Generales estarán gobernadas por la ley nacional de la Sociedad ULMA a la que se hayan contratado los Servicios Digitales, en calidad de proveedor de servicios electrónicos, de acuerdo a la Directiva 2000/31/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 8 de junio de 2000, relativa a determinados aspectos jurídicos de los servicios de la sociedad de la información, en particular el comercio electrónico en el mercado interior (Directiva sobre el comercio electrónico) y el tribunal competente será determinado de acuerdo a dicha ley.

Si el Cliente es residente en el Reino de España o en cualquier lugar fuera de la Unión Europea, las leyes españolas gobernarán los Servicios Digitales y las Condiciones Generales y el fuero para dirimir las controversias entre el Cliente y, en su caso, los Usuarios y ULMA y/o las Sociedades Dependientes en relación a los Servicios Digitales y las Condiciones Generales serán los tribunales de Bergara, España.


ANEXO 1. CONDICIONES ADICIONALES RELATIVAS AL PORTAL DE CLIENTES MYULMA, EL ID DE CLIENTE MYULMA

En el caso de que el Cliente y/o los Usuarios accedan al portal de clientes myULMA, el ID de cliente myULMA o utilicen dichos Servicios Digitales desde alguno de los siguientes países o territorios le resultarán de aplicación las condiciones particulares indicadas a continuación.


1. ESTADOS UNIDOS MEXICANOS

La legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos respecto de privacidad y datos personales tratados en los Estados Unidos Mexicanos en virtud de las Condiciones Generales será la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de particulares.

Los importes indicados en Euros o en otras monedas en las Condiciones Generales se entenderán referenciados a su equivalente en pesos mexicanos.


2. REPÚBLICA DEL PERÚ

La legislación aplicable respecto de privacidad y datos personales tratados en la República del Perú en virtud de las Condiciones Generales será la Ley de Protección de Datos Personales Ley Nº29733, y demás normas aplicables.

Los importes establecidos en Euros o en otras monedas en las Condiciones Generales se entenderán referenciados en su equivalente en Soles de Perú.


3. BRASIL

La Ley General de Protección de Datos (LGPD), Ley Nº 13.709/2018, es la legislación brasileña que establece las normas para el tratamiento de datos personales por entidades públicas y privadas. Su objetivo principal es salvaguardar la privacidad y los derechos fundamentales de los individuos.

La ley define cómo deben ser recolectados, almacenados, procesados y compartidos los datos personales, promoviendo la seguridad y la transparencia en el manejo de dicha información. myULMA, cumple plenamente con la LGPD y se adhiere estrictamente a sus requisitos legales, garantizando el uso responsable y seguro de los datos personales.


ANEXO 2. CONDICIONES RELATIVAS A UCONCRETE.

uConcrete es un servicio de monitorización del hormigón a tiempo real para la estimación del desarrollo de la resistencia que se presta de acuerdo a lo indicado en las Condiciones Particulares y en estas Condiciones Generales.

LOS DATOS FACILITADOS POR UCONCRETE CONSTITUYEN MERAS ESTIMACIONES Y TIENEN UNA FINALIDAD EXCLUSIVAMENTE ORIENTATIVA DESDE EL PUNTO DE VISTA TÉCNICO. AUNQUE UCONCRETE SE HA DESARROLLADO CON CRITERIOS DE PRECISIÓN Y FIABILIDAD, LOS DATOS GENERADOS PUEDEN ESTAR SUJETOS A VARIACIONES EN FUNCIÓN DE LAS CONDICIONES DE CADA PROYECTO. UCONCRETE NO CONSTITUYE UN VALOR DEFINITIVO SOBRE EL COMPORTAMIENTO DEL HORMIGÓN EN CADA SITUACIÓN.

LA UTILIZACIÓN DE UCONCRETE EN NINGÚN CASO SUSTITUYE LA EVALUACIÓN TÉCNICA PROFESIONAL A LA QUE OBLIGUEN LAS LEYES U ESTÁNDARES APLICABLES A LOS AGENTES IMPLICADOS EN LA CONSTRUCCIÓN Y ULMA NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA AL RESPECTO.